株式会社RILARC(以下「当社」)は、当社が運営するウェブサイト「SEOAGENT」(https://seoagent.jp/、以下「本サイト」)およびサービス「SEOAGENT」(関連するChrome拡張機能を含みます。以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり定めます。
1. 個人情報取扱事業者
株式会社RILARC
所在地:〒158-0095 東京都世田谷区瀬田5-9-2
運営責任者:長谷川哲史
お問い合わせ:info@rilarc.co.jp(本サイトのお問い合わせフォームからもご連絡いただけます)
2. 取得する情報
2-1. 本サイトで取得する情報
- お問い合わせ・資料請求フォームに入力いただく情報:会社名・組織名、お名前、メールアドレス、電話番号(任意)、対象サイトのURL(任意)、ご相談内容(任意)、お問い合わせの種類、表示言語
- アクセス解析により取得する情報:閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの種類、おおよその地域など(Cookie等を使用します。詳しくは「Cookie・外部送信について」をご覧ください)
2-2. 本サービスで取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、お名前、所属するチームとその権限
- 契約・お支払いに関する情報:ご契約のプラン、金額、契約期間、決済代行会社が発行する請求書・領収書の情報(クレジットカード番号は当社のシステムでは受け取りません)
- お客様が登録・作成する情報:自社の資料・URL・写真、文体やCTAの設定、キーワード、記事の原稿・画像、サイト戦略などの設定
- 外部サービスとの接続情報:WordPressのサイトURL・ユーザー名・アプリケーションパスワード、お客様が登録する外部サービスのAPIキー(生成AI、Ahrefs等)、Googleアカウントとの連携情報
- Googleのサービスから取得する情報:Search Console・Google アナリティクス(GA4)・Google 広告から、お客様が連携を許可したサイト・アカウントのデータ(検索語、表示回数、クリック数、ページごとの訪問状況など)
- note投稿のChrome拡張機能に関する情報:接続コード、noteのユーザー名、タイムゾーン、投稿の進み具合と結果(詳しくは拡張機能のプライバシーポリシーをご覧ください)
- ご利用の記録:操作の履歴、処理の結果やエラーの記録、お問い合わせ・サポートのやり取り
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、資料の送付、ご相談・デモへの対応
- 本サービスの提供(記事の作成、WordPress・noteへの投稿、分析・改善の機能を含みます)、本人確認、ご契約・お支払いの管理
- サポート、重要なお知らせ、サービスに関するご案内
- 本サイト・本サービスの利用状況の把握と改善、新しい機能の開発
- 不正利用・不正アクセスの防止と対応
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、取扱いを委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
なお、お客様の指示により、お客様の WordPress サイト・note アカウント・外部サービスへ記事や情報を送信することは、お客様ご自身による送信として取り扱います。
5. 取扱いの委託と外部サービス
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用し、取扱いを委託することがあります。委託先は、契約等により適切に監督します。
- サーバー・保存:Amazon Web Services(本サービスのサーバーは東京リージョン)、エックスサーバー株式会社(本サイトのサーバー、メール送信)
- 生成AI(記事・画像の作成、内容の確認):OpenAI、Google(Gemini)、Anthropic。お客様が登録したAPIキーを使って送信する場合があります
- 検索結果・キーワード等の取得:Bright Data、Google(Google 広告のキーワード情報)
- アクセス解析:Google(Google アナリティクス)
- 決済・会員管理:MyASP(マイスピー)
これらの事業者には、米国など外国にある事業者が含まれます。外国にある第三者に個人データの取扱いを委託する場合は、個人情報保護法に従い、必要な体制を確保した事業者を選んで行います。各国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
6. 保存期間
個人情報は、利用目的に必要な期間保存し、不要になった場合は適切な方法で削除します。ご契約の終了後も、法令で保存が求められる情報や、紛争への対応に必要な情報は、必要な期間保存することがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次のような措置を講じます。
- 通信の暗号化(HTTPS)
- お客様が登録するAPIキーの暗号化保存
- アクセスできる担当者の限定と、権限の管理
- 外部からの不正アクセスを防ぐための設定・監視
- 委託先の選定と監督
詳しくは「セキュリティ・データの取り扱い」をご覧ください。
8. Cookie等の利用
本サイトでは、利用状況を把握するために Google LLC の Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等を使って情報を収集します。収集される情報は Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に基づいて管理されます。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。また、Google が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンで、計測を停止できます。詳しくは「Cookie・外部送信について」をご覧ください。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。お問い合わせフォームの「個人情報・データの取り扱いについて」、または info@rilarc.co.jp までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
株式会社RILARC
〒158-0095 東京都世田谷区瀬田5-9-2
メール:info@rilarc.co.jp
電話:050-3138-5627(平日10:00〜18:00)
11. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイトでお知らせします。
本ページの内容に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。